تشرح اتفاقية الشروط والأحكام الماثلة البنود والشروط التي بموجبها يمكنك الاستفادة من الخدمات التي تقدمها مؤسسة قرقش. يرجى قراءة وثيقة الشروط والأحكام الماثلة بعناية، والاحتفاظ بنسخة منها للرجوع إليها عند الحاجة.
من خلال الدخول إلى موقعنا الالكتروني أو خدماتنا أو الوصول إلى أي محتوى توفره مؤسسة قرقش، يتعين عليك إبداء موافقتك على الالتزام قانونا بالشروط والأحكام الواردة في الوثيقة الماثلة، لذا يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدماتنا لكونك على وشك إبرام عقد ملزم مع مؤسسة قرقش. إذا كنت لا توافق على (أو لا تستطيع الامتثال) للشروط والأحكام الواردة أدناه، فلا تستخدم خدماتنا أو تحاول الوصول اليها.
قد تخضع بعض أجزاء منصتنا لشروط وسياسات إضافية. ولكن لا تتعارض هذه الشروط مع أي التزام أو تفويض منصوص عليه في أي اتفاقية أخرى مبرمة بينك وبين مؤسسة قرقش.
1. التعريفات
1.1 توضح التعريفات التالية بعض المصطلحات والاختصارات الواردة في اتفاقية الشروط والأحكام:
يشير مصطلح "الشروط/الاتفاقية" إلى أحدث نسخة متاحة من وثيقة اتفاقية الشروط والأحكام الماثلة.
يشير مصطلح "نحن/قرقش" إلى مؤسسة قرقش للتجارة [قم بإضافة عنوان المؤسسة]، وموقعنا الإلكتروني، وتطبيقنا وخدماتنا.
تشير كلمة "الموقع" إلى موقع مؤسسة قرقش، وهو متاح على أو أي رابط آخر قد يستضيف مواقع قرقش الالكترونية أو الخدمات التي تقدمها المؤسسة.
تشير "الخدمات" إلى وظيفة الموقع، وتوافر المحتوى المقدم من مؤسسة قرقش، وكذلك المحتوى الذي ينشئه المستخدمون.
يشير "المنصة" إلى الموقع والخدمات ككل.
يشير "المستخدم/أنت" إلى أي فرد يستخدم خدماتنا أو موقعنا الخاص.
يشير مصطلح "التاجر" إلى المستخدم الذي يعرض المواد للبيع من خلال المنصة.
يشير مصطلح "العميل" إلى المستخدم الذي يقوم بشراء المواد من خلال المنصة.
يشير مصطلح "الإدراج" إلى المواد التي يقدمها التجار عبر المنصة.
يشير مصطلح "رسم العمولة" إلى الرسوم المفروضة على التاجر والخاصة بالخدمات التي تقدمها قرقش.
تشير "سياسة الخصوصية" إلى وثيقة سياسة الخصوصية التي تحكم قواعد جمع المعلومات المقدمة من المستخدمين واستخدامها وتخزينها.
يشير "الطرف الثالث" إلى أي تطبيق أو موقع إلكتروني أو كيان طبيعي أو قانوني بخلاف مؤسسة قرقش والشركات التابعة لها.
يشير مصطلح "المحتوى" إلى جميع الصور والنصوص وبيانات الصوت والفيديو أو أية معلومات أخرى متاحة في المنصة.
تُشير عبارة "المحتوى الذي أنشأه المستخدم" إلى المحتوى المقدم من المستخدمين المعنيين.
تشير "المعلومات" إلى المعلومات المتاحة حول المستخدمين أنفسهم المقدمين من اجل استخدام خدماتنا.
2. نطاق الخدمات
1.2 تقدم مؤسسة قرقش منصة يمكن من خلالها أن يعرض التجار المواد من خلال قوائم، بينما يمكن للعملاء تصفح هذه القوائم وإجراء عمليات الشراء. تعتبر قرقش هي فقط مزود للسوق بالنسبة للتجار والعملاء، ولن يتم اعتبارها بأي حال من الأحوال بائعا أو ناقلا أو مديرا أو مشرفا أو موردا للسلع الواردة في هذه القوائم، حيث يتم توفير هذه المواد من قبل التجار المعنيين، ويتم شراؤها من قبل العملاء. وفي هذا الصدد، لا توفر مؤسسة قرقش خدمة التوصيل. لذلك، نحن لسنا مسؤولين عن تسليم المواد المطلوبة من خلال منصتنا، بالإضافة إلى ذلك، فإننا نطالب التجار الذين يستخدمون هذا المنصة بتسليم جميع طلباتهم، وسيؤدي الإخفاق في القيام بذلك إلى إلغاء تنشيط حساب التاجر.
2.2 تعد القوائم هي من مسؤولية التجار الذين قاموا بإعدادها. ويؤدي إجراء عمليات الشراء إلى إنشاء علاقة ملزمة قانونيا بين كل من العميل والتاجر، وذلك وفقا لأية شروط وأحكام إضافية يتفق عليها في الاتصالات الخاصة. كما لا تعتبر قرقش كطرف أو مشارك في أية علاقة تعاقدية بين التجار والعملاء. كما لا تعمل المؤسسة ذاتها كوكيل أو ممثل لأي تاجر أو عميل.
3.2 لا تضمن مؤسسة قرقش أو تقدم أية ضمانات فيما يتعلق بما يلي:
جودة المواد التي يقدمها المستخدمون أو صحتها أو ملاءمتها أو مشروعيتها؛
دقة وصدق أية معلومات عن مواد المستخدمين أو تصنيفاتهم أو مراجعاتهم؛
سلوك أو أداء المستخدمين.
4.2 لا تفضل مؤسسة قرقش أي تاجر أو عميل أو قائمة. وفي هذا السياق، نتخذ تدابير معقولة لضمان تصرف جميع المستخدمين وفقا لهذه الشروط. وبالرغم من ذلك، هذا لا يعني أننا نضمن أن يكون هذا التأكيد دقيقا أو حاليا أو كاملا. ولذلك ينصح بإجراء بحثك المستقل والدؤوب حول المستخدم ونقل البضائع قبل اتخاذ قرار شراء أو نشر أية قائمة.
5.2 لا يمكن لمؤسسة قرقش أن تضمن أو تقر بأن الخدمات التي تقدمها سوف تفي بمتطلباتك أو أن تكون متاحة على أساس غير متقطع أو آمن أو خالي من الأخطاء. وقد تكون المنصة أو أي جزء منها من وقت الى آخر معطل للصيانة أو معلقة لأسباب أمنية. ومن وقت لآخر، قد نقوم أيضا بتغيير وتحديث نظامنا الأساسي، وتقديم خدمات جديدة أو وقف الخدمات الحالية.
3. الأهلية والتسجيل
(أ) الأهلية
1.3 من خلال التسجيل لاستخدام الخدمات، فإنك تؤكد أن عمرك لا يقل عن 18 عاما. وإذا كان عمرك أقل من 18 عاما، فلا يسمح لك بالتسجيل في المنصة. ومن خلال الوصول إلى الموقع أو استخدام خدماتنا، فإنك تؤكد أنك لن تستخدم المنصة خلافا لهذه الشروط أو القوانين المعمول بها.
2.3 قد لا نتحكم فيمن يستخدم المنصة، لذلك عليك تقييم ما إذا كان استخدام المنصة يتوافق مع أية قوانين ولوائح محلية. وكلما استخدمت منصتنا، ستحتاج إلى الامتثال لهذه الشروط وأية قوانين ولوائح وسياسات معمول بها. أما إذا كان أي جزء من المنصة لا يتوافق مع قوانينك المحلية، فيمكنك الا تستخدم المنصة. وفي حال كان استخدامك للمنصة يتعارض مع القوانين أو السياسات المحلية، فسيتم اعتبار المنصة ذاتها "غير متوفرة في منطقتك".
(ب) التسجيل
3.3 تتوفر بعض الخدمات المقدمة فقط للمستخدمين المسجلين. ويمكنك التسجيل في الموقع إما كتاجر أو كعميل، عن طريق ملء نماذج التسجيل المناسبة. وأثناء عملية التسجيل، سيطلب منك تقديم بعض المعلومات الشخصية، وتتولى وثيقة سياسة الخصوصية والقوانين المعمول بها مهمة تنظيم هذه المعلومات وجمعها واستخدامها وتخزينها. وفي هذا الصدد، يتعين على المستخدمين المعنيين تقديم معلومات حقيقية ودقيقة وحديثة وكاملة عن أنفسهم كما هو مطلوب في نموذج التسجيل المقدم. ويتعين عليك أن توافق على تحديث معلوماتك في حالة وجود أية تغييرات، وذلك من أجل الحفاظ على صحة المعلومات المسجلة ومدى دقتها وأنها حديثة وكاملة. وإذا قدمت معلومات مخالفة للشروط المذكورة، فيجوز لنا حرمانك أو إنهاء استخدامك لأي جزء من خدماتنا. نحن لا نتحمل أية مسؤولية تجاه أي فشل في تقديم الخدمات التي تنتج عن معلومات غير صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة.
4.3 لمؤسسة قرقش الحق، ولكنها لا تلزم، بطلب إثبات الهوية من أجل التحقق من حساب المستخدم. بالإضافة إلى التحقق من الحساب، ومن أجل زيادة السلامة ومنع الاحتيال، يجوز لنا وفقا للقوانين المناسبة (1) أن نطلب معاينة أي شكل من أشكال وثيقة الهوية الصادرة من الحكومة، (2) إجراء فحص تاريخي للشخص في قواعد بيانات الأطراف الثالثة أو (3) الحصول على تقارير السجلات العامة حول التاريخ الجنائي.
5.3 لا يمكنك تسجيل سوى حساب واحد فقط، ما لم توافق قرقش خطيا على خلاف ذلك. ويتعين عليك أن تدرك أنه من مسؤوليتك الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك. كما يتعين عليك أن تدرك أنك مسؤول عن كل نشاط يصدر من حسابك. فإذا اكتشفت يوما ما أو شككت في أن شخصا ما قد دخل إلى حسابك دون تفويض منك بذلك، فننصحك بإبلاغنا على الفور.
4. المدفوعات ورسوم العمولات والرسوم الأخرى
1.4 قد تفرض مؤسسة قرقش رسوم استخدام المنصة، بينما يكون التسجيل ونشر القائمة مجانيا. ولكن، سوف تخصص مؤسسة قرقش نسبة مئوية معينة من العمولة للعميل من السعر الإجمالي للمواد المباعة باستثناء رسوم التسليم، كرسوم عمولة. ويتم دفع رسوم العمولة في نهاية كل اسبوعين (يبدأ حساب المدة منذ أول يوم تسجيل) وفقا للفاتورة الصادرة عن مؤسسة قرقش.
2.4 في ظل ظروف خاصة تقررها مؤسسة قرقش فقط، سنقدم للتجار نسبة عمولة أقل أو أعلى لمدة تحددها المؤسسة ذاتها. ويقوم نظام المنصة بحساب عمولتنا على كل طلب ويعرضها للتجار. ويتعين على التجار دفع رسوم العمولة في نهاية كل اسبوعين (يبدأ حساب المدة منذ أول يوم تسجيل) وفي هذا الصدد، يتم دفع العمولات عبر الإنترنت؛ وبصفتك كتاجر، سوف تتلقى فاتورة من قرقش يمكنك من خلالها الدفع عبر الإنترنت. وفي حال فشلت في دفع رسوم العمولة في غضون أسبوع، فستتلقى رسالة بريد إلكترونية تحذيرية وفترة أسبوع واحد لتسديد المبلغ. أما إذا أخفقت مجددا في استيفاء تاريخ الدفع المتوقع مرة أخرى، فإن لمؤسسة قرقش حينها الحق بإلغاء تنشيط حسابك حتى يتم الدفع. وإذا تكررت هذه الحادثة ثلاثة مرات، فسيتم إلغاء تنشيط حسابك بشكل دائم في المرة الرابعة.
3.4 يحق لمؤسسة قرقش تعديل رسوم التاجر أو فرض رسوم جديدة في أي وقت دون الحاجة إلى إرسال إشعار مسبق وكذلك دون الحاجة لفترة إشعار. وسوف يتم تطبيق الرسوم الجديدة أو التي تم تعديلها على كل تاجر اعتبارا من اليوم الذي يطابق يوم تسجيل حسابه في المنصة من أيام الشهر.
4.4 يمكن للعملاء المعنيين اختيار أحد خياري الدفع لطلباتهم، إما الدفع نقدا عند الاستلام (COD) أو الدفع عبر الإنترنت. ويتم استلام المدفوعات النقدية عند التسليم من قبل التاجر، في حين تتم معالجة المدفوعات عبر الإنترنت بواسطة قرقش ومن خلال معالج الدفع التابع لطرف ثالث. كذلك يمكن للعملاء اختيار خيار الدفع الذي يناسبهم بحرية. ويمكن لمؤسسة قرقش تقديم خيارات دفع أو إزالتها دون إشعار مسبق.
5.4 إذا قدمت معلومات الدفع الخاصة بك من خلال المنصة، فأنت تفوضنا بجمع وتخزين معلومات بطاقة الائتمان أو معلومات الدفع الإضافية منك وفقا لسياسة الخصوصية لدينا. وتتم معالجة المدفوعات عبر الإنترنت من خلال خدمات الطرف الثالث التي تقدمها خاصية Fatora. يتم جمع وتخزين معلومات الدفع، وكذلك معالجة الدفع، وفقا للشروط والسياسات الخاصة بمعالج الدفع. ويتوفر المزيد من المعلومات ذات الصلة في سياسة الخصوصية لدينا.
6.4 من خلال تقديم معلومات الدفع الخاصة بك، فإنك تخولنا نحن والشركات التابعة لنا والأطراف الثالثة الأخرى التي توظف من قبلنا، بخصم جميع الرسوم من طريقة الدفع التي قدمتها. وقد نستخدم نحن والشركات التابعة لنا جميع الطرق القانونية المتاحة لجمع أية مبالغ مستحقة منك. وفي هذا الصدد، فإنك ستكون مسؤولاً عن سداد تكاليف استخدام هذه الأساليب. وقد نقوم بالإضافة إلى ذلك بالإبلاغ عن معلومات حول حسابك، مثل الدفعات المتأخرة أو الفائتة، إلى مكاتب الائتمان التي قد تؤثر على تقرير الائتمان الخاص بك.
7.4 تعد مسؤولية استلام الدفعات عند التسليم من مسؤولية التاجر. إذ تطلب قرقش من عملائها دفع الثمن الكامل لأوامرالدفع نقدا عند الاستلام بما في ذلك رسوم الاستلام. ومع ذلك، فإن مؤسسة قرقش غير مسؤولة عن تعويض التجار عن فشل عملائها بدفع الثمن الكامل للمواد المشتراة. ومع ذلك، قد يتم اتخاذ إجراءات تأديبية و/أو قانونية ضد العملاء الذين لا يلتزمون بالشروط المحددة.
8.4 على الرغم من أن المدفوعات عبر الإنترنت تتم من خلال المنصة ويتم معالجتها من خلال مزود خدمة الطرف الثالث؛ هذا لا يغير العلاقة بين التجار والعملاء المعنيين.
5. الاسترداد والإلغاء
1.5 تسمح مؤسسة قرقش للعملاء بطلب استرداد أثمان المواد التي تم شراؤها نقدا عند الاستلام أو الدفع عبر الإنترنت إذا استوفوا معايير الاسترداد كاملة، والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر التالي:
أن تكون المواد التي استلمها العملاء مكسورة أو تالفة
أن تكون المادة التي تم استلامها ليست هي المادة التي تم طلبها
2.5 يتوقع من التجار حل مشكلات استرداد أثمان المواد التي تم شراؤها باستخدام خيار الدفع نقدا عند التسليم. وإذا انتهى النزاع إلى تسوية استرداد الأموال، يتم دفع المبلغ المسترد من قبل التاجر، بالإضافة إلى أية تكاليف إضافية ترتبط بعملية استرداد الأموال (مثل رسوم تسليم الأموال، والتعويض، وغيرها).
3.5 تتم معالجة المبالغ المستردة على المواد المدفوعة من خلال طريقة الدفع عبر الإنترنت بواسطة مؤسسة قرقش بعد الحصول على موافقة التجار. وإذا انتهى النزاع بتسوية استرداد الأموال، فستستغرق عملية استرداد الأموال بضعة أيام إلى أسابيع حسب سرعة البنك.
4.5 لا يجوز للعملاء إلغاء طلبهم إلا إذا تم توفير هذا الخيار من قبل التجار. كذلك لا تتطلب مؤسسة قرقش خيار الإلغاء من التجار لإنشاء قائمة.
6. جهات الاتصال
1.6 من خلال السماح لنا بالوصول إلى عنوان بريدك الإلكتروني، فإنك توافق على أنه يجوز لنا الاتصال بك باستخدام معلومات الاتصال ذاتها، وذلك لأية أمور تتعلق بالخدمات (رسائل البريد الإلكتروني للخدمة). ولا تشكل رسائل البريد الإلكتروني هذه "إعلانات بريد إلكترونية تجارية غير مرغوب فيها" ولا يمكنك إلغاء الاشتراك في استلامها. ويمكنك أيضا اختيار تلقي إشعارات عبر البريد الإلكتروني حول المحتوى والعروض الترويجية والعروض الخاصة وغيرها من الموضوعات ذات الصلة والمتعلقة بـمؤسسة قرقش والشركات التابعة لنا (رسائل البريد الإلكتروني الترويجية). ويمكنك اختيار إيقاف تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية هذه في أي وقت باتباع الإرشادات الواردة في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية.
2.6 إذا كان لديك أي سؤال أو اقتراح، يمكنك الاتصال بنا على hayyak@qarqish.com
7. سياسة الاستخدام المقبول
1.7 يتعين عليك أن توافق على عدم إساءة استخدام خدماتنا. إذ تشكل إساءة الاستخدام أي استخدام أو وصول أو تدخل إلى النظام بما يتعارض مع الشروط المنصوص عليها وسياسة الخصوصية والقوانين واللوائح المعمول بها. وفي هذا الصدد ووفقًا لتقديرنا الخاص، يمكننا تعليق أو إنهاء الوصول إلى جميع الخدمات أو أجزاء منها لأي مستخدم، دون الحاجة إلى إشعار مسبق أو الحاجة إلى التداول بشأن أسباب هذا الإجراء. كما يحق لنا حرمان أي شخص من الاستفادة من الخدمات المقدمة في أي وقت من الأوقات. وأثناء استخدامك لخدماتنا، يتعين عليك ألا تتصرف بشكل يتعارض مع الشروط والسياسات والقوانين واللوائح المعمول بها، كما يتعين عليك، على وجه الخصوص ودون أي قيد، ألا تفعل أيا مما يلي:
إرسال أو نشر رسائل تجارية غير مصرح بها (مثل البريد العشوائي) من خلال المنصة؛
تجميع محتوى أو معلومات المستخدمين أو الوصول إلى المنصة بطريقة أخرى باستخدام وسائل آلية (مثل حصاد الروبوتات أو الروبوتات أو العناكب) دون تصريح منا؛
تحميل الفيروسات أو غيرها من الأكواد الخبيثة؛
التنمر أو تهديد أي مستخدم آخر أو مضايقته؛
نشر أو نقل محتوى غير قانوني أو بغيض أو فاحش أو تهديد أو تحريض على العنف أو الإهانة أو التشهير أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو التدخل في الخصوصية أو نشر أيا مما قد يحتوي على عنف بياني أو غير مبرر أو يكون مرفوضا بالنسبة لأطراف ثالثة؛
مضايقة أو تهديد أو إحراج أو التسبب في ضائقة أو إزعاج لفرد أو كيان آخر أو انتحال شخصية أي شخص أو كيان آخر أو تقييد أو منع أي شخص آخر من استخدام أو الاستمتاع بالمنصة؛
اتخاذ أي إجراء لإنشاء حمل استخدام كبير بشكل غير متناسب على نظامنا الأساسي ما لم تسمح مؤسسة قرقش بذلك صراحة؛
إنشاء أكثر من حساب واحد أو مشاركة حسابك مع أي شخص آخر؛
نشر أو نقل محتوى مضلل.
توفير أية معلومات أو محتوى ليس لك الحق في إتاحته بموجب أي قانون أو بموجب علاقات تعاقدية أو ائتمانية، بشكل يخترق أو ينتهك حقوق شخص آخر بطريقة أخرى؛
تشجيع المشاركة أو الترويج لأي محتويات أو مخططات هرمية أو استطلاعات أو سلسلة رسائل أو بريد غير مرغوب فيه أو إرسال بريد إلكتروني غير مرغوب فيه من خلال المنصة؛
نشر أو نقل الروابط إلى مواقع ويب أخرى تنتهك هذه الشروط؛
تسهيل أو تشجيع أي انتهاك لهذه الشروط.
2.7 يمنع التجار بشكل خاص من نشر قوائم تتضمن مواد مقلدة أو مواد مرخصة دون الحصول على إذن مناسب من صاحب الترخيص أو المواد التي تنتهك أو تيسر انتهاك حقوق الملكية الفكرية لأطراف ثالثة أو المواد غير القانونية أو الخاضعة للتنظيم أو العناصر التي يتم تقييد تجارتها أو حظرها، إضافة الى العناصر التي يتم استيرادها أو تصديرها بطريقة غير مشروعة، أو العناصر التي تحتوي على محتوى إباحي أو مواد جنسية موجهة جنسيا، أو غيرها من العناصر التي قد تؤدي إلى انتهاك أي حكم من أحكام القانون المعمول به في مؤسسة قرقش.
3.7 يتحمل المستخدمون وحدهم المسؤولية الكاملة عن المحتوى الخاص بهم وعواقب إتاحة المحتوى لأطراف ثالثة.
4.7 عليك إبلاغ السلطات وكذلك إبلاغ مؤسسة قرقش حول أي مستخدم يتصرف بطريقة غير لائقة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر (1) الانخراط في أنشطة غير مشروعة (2) أو الانخراط في سلوك مهين أو عنيف أو غير مناسب جنسيا.
5.7 إذا وجدت أن هناك مستخدم آخر للمنصة يتصرف بعكس سياسة الاستخدام المقبول، فيمكنك تقديم شكوى إلى قرقش. تتم مراجعة النزاعات من قبل إدارة مؤسسة قرقش. وسيتم النظر في جميع النزاعات على أساس كل حالة على حدة، وسيتم حل النزاعات المختلفة بشكل مختلف على أساس منطقي. وفي هذا السياق، تعتبر جميع القرارات نهائية ولن يتم تقديم أية مراجعة إضافية.
8. حقوق الملكية الفكرية
(أ) حقوق الملكية
1.8 حقوق الطبع والنشر وجميع حقوق الملكية الفكرية في المنصة مملوكة لمؤسسة قرقش أو مع التصرييحات المناسبة. وتشمل هذه الحقوق التصميم، وجميع حقوق قاعدة البيانات، والعلامات التجارية، والنص، والرسومات، والكود، والملفات والروابط، وعلامات الخدمة، واختيارها وإعدادها. جميع الحقوق محفوظة.
2.8 وفقا لامتثالك لهذه الشروط، نحن نمنحك ترخيصا محدودا، غير حصري، غير قابل للتحويل، وغير قابل للتجزئة لمنحه لآخرين من أجل الوصول إلى استخدام المنصة والمحتوى الآخر المقدم من مؤسسة قرقش. وباستثناء ما هو مسموح به صراحة في هذه الشروط، فلا يجوز لك: نسخ أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة استنادا إلى المنصة ومحتواها؛ كذلك لا يجوز لك توزيع أو نقل أو ترخيص أو تأجير أو إقراض أو استئجار المنصة أو محتواها إلى أي طرف ثالث. علاوة على ما سبق ذكره، لا يجوز لك فك تجميع أو تفكيك المنصة؛ أو جعل وظائف المنصة متاحة لعدة مستخدمين من خلال أية وسيلة.
(ب) الإخطار بالانتهاك
3.8 إذا كنت تعتقد أن عملك قد تم نسخه بطريقة تشكل انتهاكا لحقوق الطبع والنشر، أو تم انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك بطريقة أخرى، فيرجى تقديم المعلومات التالية إلى وكيل حقوق الطبع والنشر بالموقع:
توقيع إلكتروني أو واقعي للشخص المخول بالتصرف نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية؛
وصف كامل للعمل المحمي بحقوق الطبع والنشر أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى التي تدعي انتهاكها؛
وصف للأماكن التي تدعي أنها تمثل انتهاكا لها على الموقع أو التطبيق؛
اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني؛
بيان موقع من جانبك مفاده أن لديك اعتقاد حسن النية بأن الاستخدام المتنازع عليه غير مصرح به من قِبل مالك حقوق الطبع والنشر أو وكيله أو القانون؛ و
بيان من جانبك، تم إصداره بموجب عقوبة الحنث باليمين، بأن المعلومات المقدمة في الإشعار الخاص بك دقيقة وأنك مالك حقوق الطبع والنشر أو الملكية الفكرية أو مصرح لك بالتصرف نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر أو حقوق الملكية الفكرية.
4.8 يمكن الوصول إلى وكيل حقوق الطبع والنشر لدينا على العنوان التالي hayyak@Qarqish.com
(ج) المحتوى المولد للمستخدم
5.8 إذا قمت بنشر محتوى على المنصة أو من خلاله، فأنت تمنحنا حقا غير حصري وخالٍ من حقوق الملكية ودائما ولا رجعة فيه في استخدام وإعادة إنشاء وتعديل ونشر وتوزيع وعرض هذا المحتوى الذي ينشئه المستخدم على المنصة وعلى أي مواد تسويقية أخرى قد نقوم بإنشائها. وكلما زاد استخدامنا للمحتوى الذي ينشئه المستخدمون، سنقدم ائتمانا مناسبا لمزود المحتوى من خلال اسمه.
6.8 يمكن للمستخدمين المعنيين ترك التعليقات او المراجعات فيما يتعلق بتجربتهم مع تجار معينين ولإعلانات محددة. ويجوز لنا نشر هذه التعليقات والمراجعات على الصفحة المناسبة لغرض إعلام المستخدمين الآخرين بالتجارب السابقة. وفي هذا السياق، نحن نحتفظ بالحق في رفض نشر أو إزالة أو تعديل التعليقات من المستخدمين، وفقا لتقديرنا الخاص.
7.8 نحن نهدف إلى توفير مساحة آمنة لجميع مستخدمينا. وبالرغم من ذلك، وبالنظر إلى الطريقة التي لا نراقب بها المحتوى الذي ينشئه المستخدم، فأنت توافق على إبلاغنا على الفور إذا واجهت أي نشاط غير قانوني، أو أي نشاط ينتهك هذه الشروط، أو أي نشاط قد تشك في انتهاكه لهذه الشروط أو القوانين المعمول بها أو قد يكون خلاف ذلك. وعلى الرغم من أننا نحظر صراحة نشر أي محتوى غير قانوني أو بغيض أو فاحش أو يهدد أو يحرض على العنف أو الإهانة أو التشهير أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو التدخل في الخصوصية أو يحتوي على عنف بياني أو غير مبرر أو يكون مرفوضا على الغير، كان هذا المحتوى منشأ من قِبل المستخدم، نحن لا نقوم بفحص المحتوى مسبقا، لذا فإنك توافق على أنك قد تتعرض لأي محتوى من هذا القبيل وأنك تستخدم المنصة على مسؤوليتك الخاصة. نحن نحتفظ بالحق في إزالة أي محتوى نجد أنه يشكل خرقا لهذه الشروط أو القوانين ذات الصلة، دون إخطار المستخدمين أو تقديم أسباب لهذا الإجراء. كما تقر أنت وتوافق على أن مؤسسة قرقش لا تتحمل أي التزام فيما يتعلق بالمخاطر أو الأضرار أو الخسائر التي قد تنشأ من المحتوى المقدم إلى المنصة أو الموزعة فيه. أنت تدرك كذلك أنه من خلال توفير المحتوى الخاص بك على الإنترنت، سيتمكن الأشخاص الآخرون من الوصول إلى هذا المحتوى وسيكون بإمكانهم نسخ هذا المحتوى أو مشاركته أو التفاعل معه بطريقة أخرى. فإذا كنت لا ترغب في استخدام المحتوى الخاص بك كما هو موضح، فإن الحل الوحيد هو عدم مشاركة المحتوى الخاص بك.
(د) محتوى الطرف الثالث
8.8 قد يتم توفير بعض المحتويات على الموقع، مثل الإعلان، من قبل الأطراف الثالثة. ونحن لسنا مسؤولين عن هذا المحتوى، ولا نراقب أو نتحكم في المحتوى المقدم من الأطراف الثالثة.
(ه) المعلومات السرية
9.8 خلال مدة هذه الاتفاقية، قد يطلب من المستخدمين تقديم أو التطوع لتقديم بعض المعلومات السرية إلى قرقش، وقد تكشف قرقش بعض المعلومات السرية للمستخدمين. وفيما يتعلق بهذه المعلومات، يوافق الطرفان بموجب الوثيقة الماثلة على ما يلي: (1) الاحتفاظ بالمعلومات السرية بسرية تامة، (2) اتخاذ جميع التدابير المعقولة لحماية المعلومات السرية، (3) عدم الكشف عن المعلومات السرية أو إتاحتها بطريقة أخرى لأي طرف ثالث دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة، (4) استخدام المعلومات السرية فقط للأغراض المقصودة، (5) إعادة جميع المعلومات السرية وأية نسخ أو مقتطفات أو أعمال اشتقاقية ناتجة عن معلومات سرية بناءً على طلب كتابي أو عند إنهاء الاتفاقية، وتدمير أو مسح جميع النسخ المتبقية من المعلومات السرية بغض النظر عن الشكل أو الوسائط التي يتم تخزين المعلومات السرية عليها. ويشمل الالتزام السري الوارد في هذه الفقرة على وجه الخصوص جميع المعلومات الشخصية المقدمة للتجار بواسطة مؤسسة قرقش فيما يتعلق بالعملاء.
9. خدمات الطرف الثالث
1.9 قد يتم توفير الخدمات أو الوصول إليها فيما يتعلق بخدمات ومحتويات الاطراف الثالثة (بما في ذلك الإعلانات) التي لا تتحكم بها مؤسسة قرقش. وقد نوفر لك أيضا روابط تؤدي إلى الأطراف الثالثة. وعليه، يتعين عليك أن تقر بأن الشروط والسياسات المختلفة قد تنطبق على استخدامك لخدمات ومحتويات الاطراف الثالثة. وفي هذا السياق، لا تقر مؤسسة قرقش خدمات ومحتويات الطرف الثالث ولا تتحمل قرقش بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي منتجات أو خدمات بالنسبة لمزودي خدمات الاطراف الثالثة.
.10 التعويض
1.10 يتعين عليك أن تقوم بتعويض مؤسسة قرقش وموظفيها والشركات التابعة لها من وضد أي مطالبات أو منازعات أو مطالب أو التزامات أو أضرار أو خسائر أو تكاليف ونفقات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الرسوم القانونية والمحاسبية المعقولة الناشئة عن أو التي ترتبط بأي طريقة مع وصولك إلى أو استخدام الموقع وخدماتنا، والمحتوى الذي تقدمه، أو تلك الرسوم الناتجة عن انتهاكك للشروط الواردة بالوثيقة الماثلة.
11. تحديد المسؤولية
1.11 أنت توافق على أنه وإلى الحد المسموح به بموجب القانون المعمول به، فإن الحل الوحيد والحصري لأي مشكلة أو انزعاج يرتبط بخدمة قرقش، هو إيقاف استخدام خدمات مؤسسة قرقش.
2.11 إلى الحد الأقصى المسموح به من قبل القانون المعمول به في مؤسسة قرقش، لا يتحمل الموظفون والمساهمون والمديرون والشركات الفرعية والشركات التابعة والشركاء والموردون والموظفون القانونيون أي مسؤولية تجاه الأضرار أو أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات، سواء أكانت مباشرة أو غير مباشرة، أو أي خسارة في البيانات، أو الاستخدام، أو حسن النية، أو غيرها من الخسائر الملموسة الناشئة عن وصولك أو استخدامك أو عدم قدرتك على الوصول إلى خدمة تطبيقات الطرف الثالث أو محتوى التطبيق الجزئي الثالث، بما في ذلك الحد من أي سلوك مسيء أو غير قانوني لمستخدمين آخرين لـلمنصة السابق الإشارة اليها، بصرف النظر عن النظرية القانونية، حتى إذا تم إخطار شركة قرقش بالإمكانية الممكنة لوقوع هذه الأضرار ومدى الإخفاق في تعويض مثل هذه الأضرار. وإلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المعمول به، لا يجب في أي حال من الأحوال أن تتخطى مسؤولية مؤسسة قريس المبلغ الذي دفعته أنت، إن وجد، في الأشهر الثلاثة الأخيرة من الخدمة، مما يؤدي لتقديم المطالبة التي تطالب أنت فيها بالتعويض المناسب.
3.11 لا تقبل مؤسسة قرقش وموظفيها ووكلائها ومديريها أي التزام، بينما توافق أنت بموجب الوثيقة الماثلة على إعفائنا من أي مسؤولية ناشئة (سواء بشكل مباشر أو غير مباشر) عن المعلومات المقدمة من خلال المنصة أو أي أخطاء أو حذف من المعلومات من المنصة. كذلك لا تعتبر قرقش مسؤولة عن الخسارة (سواء بشكل مباشر أو غير مباشر) الناجمة عن أفعالك أو قراراتك بناءً على اعتمادك على المعلومات المقدمة لك من خلال المنصة، ولا بسبب التأخير أو الخلل في عملية توفير المنصة.
4.11 لا تضمن قرقش (1) دقة أو اكتمال أو فائدة أي محتوى أنشأه المستخدم على المنصة، أو (2) تبني أو تصادق على أو تقبل المسؤولية عن دقة أو موثوقية أي رأي أو مشورة أو بيان صادر عن أي مستخدم يظهر على المنصة. كذلك لن تتحمل مؤسسة قرقش أو الشركات التابعة لها تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية عن أية خسارة أو ضرر ناتج عن اعتمادك على المعلومات المقدمة اليك أو المحتوى الآخر المنشور في المنصة أو الذي تمت مشاركته من خلال أو بواسطة أي مستخدم.
12. التغيرات
1.12 يجوز لمؤسسة قرقش إجراء تغييرات أو استبدال اتفاقية البنود والشروط الخاصة بنا في أي وقت. وسننشر مثل هذه التغييرات والاستبدال والتحديثات على الموقع، وسيسري هذا التغيير والاستبدال والتحديث لاتفاقية البنود والشروط فور نشرها. ويتعين عليك الموافقة على مواكبة آخر ما توصلت إليه اتفاقية البنود والشروط المنشورة، كما يتعين عليك الموافقة على هذا التغيير والاستبدال والتحديث وتلتزم به إذا قمت بالوصول إلى خدمتنا أو استخدامها بعد نشرنا لشروط الخدمة المحدثة. وتطبق الشروط والأحكام بغض النظر عن الجهاز أو نظام التشغيل الذي تدخل من خلاله الى منصتنا.
13. القوانين الحاكمة واختيار المنتدى
1.13 تخضع الاتفاقية الماثلة وتفسر بموجب قوانين دولة قطر، بغض النظر عن تعارضها مع أحكام القانون. وتوافق أنت وتقر على أنه إذا كان لديك أي نزاع مع مؤسسة قرقش، فستتصل بنا من أجل التسوية من خلال المفاوضات والتفاهم المتبادل. وفي حالة عدم لإمكانية الوصول إلى حل أو تسوية من خلال هذه المفاوضات، فأنت بذلك توافق على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم في دولة قطر.
14. الأحكام النهائية
1.14 إذا تبين أن أي جزء من هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ في أي مجال، فلن يؤثر ذلك على صحة أو قابلية تطبيق ما تبقى من الشروط.
2.14 تم إدراج عناوين الأقسام في الشروط فقط بغية التسهيل، وليس لها أي تأثير قانوني أو تعاقدي.
3.14 لا يمثل أي إخفاق في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو حكم من أحكام هذه الاتفاقية تنازلا عن هذا الحق أو الحكم.
4.14 لا يجوز لك التنازل عن حقوق هذه الاتفاقية أو نقلها كليا أو جزئيا تحت أي ظرف من الظروف.
5.14 تهدف هذه الاتفاقية إلى تحقيق المنفعة الكاملة لك ولنا ، وليس الغرض منها منح أية فوائد أو إنشاء أية حقوق لصالح أي شخص أو كيان آخر غيرك أنت.
6.14 قد تكون هذه الشروط متاحة بلغات متعددة، ولكن سيتم اعتبار النسخة الإنجليزية هي النسخة الأصلية والرسمية.